Definícia pop-up

Pop-up je interaktívne vyskakovacie okno na webovej stránke, ktoré sa zobrazuje používateľovi za účelom vyvolania okamžitej reakcie alebo interakcie.

Popis pop-up

Pop-upy sú bežne využívané v online marketingu na:

• zber kontaktov (napr. ponuka e-booku za e-mail),

• propagáciu zliav a akcií (napr. zľava 10 % za registráciu),

• upozornenie na novinky alebo zmenu v ponuke,

• zvýšenie retencie (exit-intent pop-up pred opustením stránky).

Typy pop-upov:

• Vstupný pop-up – objaví sa hneď po načítaní stránky,

• Časovaný pop-up – zobrazí sa po určitom čase,

• Scroll pop-up – objaví sa po posunutí stránky nad určitý bod,

• Exit-intent pop-up – aktivuje sa pri pokuse opustiť stránku.

Úspešnosť pop-upu závisí od správneho načasovania, dizajnu a hodnoty ponuky. Dôležitá je aj používateľská skúsenosť – príliš časté alebo zle navrhnuté pop-upy môžu pôsobiť otravne.

Praktický príklad pop-up

Na e-shope s oblečením sa po 10 sekundách zobrazenia stránky objaví pop-up s ponukou: „Získaj 10 % zľavu na prvý nákup – zadaj svoj e-mail.“ Používateľ zadá e-mail, získa zľavový kód a obchodník nový kontakt do databázy. Takýto pop-up zvyšuje počet konverzií a pomáha budovať mailing list.