Čo sa v tomto článku dozviete
Google – rozšírené nákupné výsledky a AI odporúčania
ChatGPT – AI odporúčania produktov priamo v odpovedi
Čo musia robiť majitelia e-shopov, aby sa zobrazovali v týchto výsledkoch?
Google - rozšírené nákupné výsledky a AI odporúčania
Google postupne rozširuje tzv. „ShoppingGraph“, ktorý zhromažďuje dáta z miliónov e-shopov. Tieto dáta sa používajú v:
- rozšírených produktových paneloch (ProductPanels),
- porovnaniach cien medzi predajcami,
- SearchGenerativeExperience (SGE) – AI odpovediach, ktoré obsahujú odporúčané produkty s obrázkami, cenami a recenziami.
Google čoraz viac vizualizuje výsledky vyhľadávania – produktové karty, porovnania vlastností, dostupnosť a hodnotenia sa zobrazujú priamo v SERP.
ChatGPT - AI odporúčania produktov priamo v odpovedi
ChatGPT sa stáva nákupným poradcom. Pri otázkach ako „Najlepší telefón do 300 eur“ alebo „Aký vysávač je vhodný pre alergikov“ môže vygenerovať odpoveď svýberom produktov, ich hodnotením a odporúčaním konkrétnych e-shopov, kde si ich možno zakúpiť.
Tieto odporúčania ChatGPTčepá z:
- webových stránok (cez Bing Search),
- Bing ShoppingFeedu,
- pluginov ako Klarna, Shopify alebo Instacart,
- a zo štruktúrovaných dát na stránkach.
Čo musia robiť majitelia e-shopov, aby sa zobrazovali v týchto výsledkoch?
Nahratie produktového feedu do Google Merchant Center
Ak chcete, aby vaše produkty boli viditeľné v nákupných výsledkoch Google, prvým krokom je vytvorenie a nahratie produktového XML feedu. Tento feed by mal obsahovať všetky podstatné informácie ako názov produktu, popis, cena, dostupnosť, EAN/GTIN kódy a kvalitné obrázky. Po nahratí feedu do Google Merchant Center je dobré prepojiť ho s účtom Google Ads, aby sa produkty zobrazovali aj v platených výsledkoch. Feed je ideálne aktualizovať denne, aby boli informácie vždy aktuálne.
Indexácia stránok v Bingu
Pre zobrazenie produktov v odpovediach ChatGPT je kľúčové zabezpečiť, aby boli vaše stránky správne indexované aj vo vyhľadávači Bing. Vytvorte si účet v Bing WebmasterTools, pridajte svoju stránku, nahrajte sitemapu a overte, či sú všetky produktové stránky správne zobrazené vo výsledkoch vyhľadávania.
Implementácia štruktúrovaných dát (Schema.org)
Aby vyhľadávače a AI nástroje správne rozpoznali informácie o produktoch, je nevyhnutné použiť štruktúrované dáta podľa štandardu Schema.org. Na každú produktovú stránku by ste mali pridať značky ako Product (názov, značka, popis), Offer (cena, mena, dostupnosť) a Review s AggregateRating, ak máte recenzie. Na kontrolu implementácie slúži nástroj RichResults Test.
Kvalitné a reprezentatívne obrázky
Vizualizácia produktov hrá významnú rolu. Obrázky by mali byť aspoň 800×800 pixelov, bez vodoznakov a ideálne realistické. Používajte aj tzv. lifestyle fotografie – teda fotky, na ktorých je produkt zachytený v prirodzenom prostredí. Takéto vizuály majú vyššiu šancu byť použité v AI odpovediach.
Obsahové články a porovnania
Vyhľadávače a ChatGPT často citujú kvalitné porovnávacie články. Ak publikujete obsah typu „Top 5 mobilov do 200 €“ alebo návody typu „Ako si vybrať…“, zvyšujete tým šancu, že sa váš e-shop objaví ako relevantný zdroj v odpovediach. Obsah by mal byť písaný pre ľudí, ale zároveň optimalizovaný pre SEO.
Odkazy z porovnávačov a katalógov
Zvýšenú dôveryhodnosť vašej stránky dosiahnete aj tým, že na vás budú odkazovať známe porovnávače a katalógy ako Heureka, Pricemania, Najnakup alebo Glami. Čím viac kvalitných spätných odkazov získate, tým väčšia je pravdepodobnosť, že vás vyhľadávače aj ChatGPT zaradia medzi odporúčané zdroje.
Prepojenie s nákupnými platformami
Ak máte e-shop na platforme ako Shopify, môžete využiť dostupné pluginy a prepojenia, ktoré umožňujú zobrazenie vašich produktov aj v systémoch, ktoré ChatGPT využíva. Medzi najznámejšie patrí Klarna, Shopify Plugin alebo Instacart (pre potravinový sortiment).
Svet vyhľadávania sa mení – už nejde len o pozície v Google, ale aj o to, či sa objavíte v AI odpovediach, ktoré ľudia naozaj čítajú a dôverujú im.
Majitelia e-shopov, ktorí chcú byť vpredu, musia kombinovať technické nastavenia (feeds, schema.org), obsah (porovnania, články) a viditeľnosť (indexácia, katalógy).
Často kladené otázky
Ako sa môžem dostať do AI výsledkov vyhľadávania cez ChatGPT?
Je potrebné mať stránky indexované v Bingu, používať štruktúrované dáta (Schema.org) a publikovať hodnotný obsah. ChatGPT čerpá údaje z Bingu, nákupných feedov a pluginov ako Klarna či Shopify.
Musím mať platenú reklamu, aby sa moje produkty zobrazovali v nákupných výsledkoch Google?
Nie. Produkty sa môžu zobrazovať aj v organických výsledkoch, ak máte správne nastavený Google Merchant Center feed a kvalitné štruktúrované dáta.
Ovplyvňujú recenzie moje zobrazenie vo vyhľadávačoch?
Áno. Recenzie zvyšujú dôveryhodnosť a umožňujú zobrazovať hviezdičky a hodnotenia vo výsledkoch vyhľadávania.
Ako často by som mal aktualizovať produktový XML feed v Google Merchant Center?
Ideálne každý deň, najmä ak sa mení cena, dostupnosť alebo sortiment.
Môžem sa dostať do odporúčaní ChatGPT aj bez pluginov?
Áno. Ak máte kvalitný obsah, dobré SEO a stránky sú indexované v Bingu, môžete sa objaviť v AI odporúčaniach aj bez pluginov.
Prečo sú štruktúrované dáta dôležité?
Pomáhajú vyhľadávačom a AI správne rozpoznať produktové informácie, ceny, dostupnosť a hodnotenia. Zvyšujú šancu na zobrazenie rozšírených výsledkov.
Akú úlohu zohrávajú kvalitné obrázky produktov?
Výraznú. Vyhľadávače aj AI preferujú kvalitné, veľké a realistické obrázky. Lifestyle fotografie majú ešte vyššiu pravdepodobnosť zobrazenia.
Pomáhajú porovnávacie články a návody?
Áno. Obsah typu „Ako si vybrať…“ a „Najlepšie X do Y €“ zvyšuje autoritu e-shopu a šancu na citovanie vo vyhľadávačoch aj ChatGPT.
