Ako nakupovať online bezpečne a vyhnúť sa podvodom
Nakupovanie cez internet je dnes bežnou súčasťou našich životov. No s rastúcou obľubou online nakupovania pribúdajú aj pokusy podvodníkov využiť dôveru nakupujúcich. Preto je nevyhnutné poznať riziká a opatrenia, ktoré vás dokážu ochrániť. V tomto článku sa dozviete, ako nakupovať online bezpečne, rozpoznať falošné e-shopy a zároveň si ochrániť svoje financie.
Najčastejšie hrozby pri online nakupovaní
Podvodné reklamy: Kliknutím na reklamu s podvodným obsahom môžete byť presmerovaní na falošný e-shop, ktorý predáva neexistujúci tovar alebo vás môže ohroziť inak.
Falošné webové stránky: Podvodníci často vytvárajú weby, ktoré na prvý pohľad vyzerajú dôveryhodne. Tieto stránky sú často spustené len na krátky čas, napríklad počas sviatkov, aby zneškodnili čo najviac obetí.
Falošné darčekové karty a kupóny: Tieto ponuky sú často príliš dobré na to, aby boli pravdivé. Kliknutím na ne si môžete stiahnuť škodlivý kód, ktorý môže ohroziť vaše zariadenie.
Phishingové útoky: Podvodníci posielajú e-maily alebo správy, ktoré sa tvária ako komunikácia zo skutočného e-shopu. Ich cieľom je získať vaše prihlasovacie údaje alebo informácie o karte.
Podvody na bazároch: Pri nakupovaní na bazárových stránkach je riziko, že predávajúci nebude existovať alebo tovar po zaplatení nedoručí. Obľúbeným trikom je aj podvodný odkaz na platobnú bránu, ktorý vedie k zneužitiu vašich údajov.
📌 bazárový predaj
“Po pridaní inzerátu na známy bazár Vám do pár minút príde hneď dopyt ktorý sa pýta často “neštandardné veci” a v dnešnej dobe už gramaticky správne. Komunikáciu a platbu sa snaží organizovať on. (odvoláva sa na tretie strany ako packeta alebo dpd aby žiadal údaje od vás)”
Ako odhaliť falošný e-shop?
Rozpoznať falošný e-shop nemusí byť na prvý pohľad jednoduché, ale nasledujúce tipy vám pomôžu:
- Nejasné kontaktné údaje: Ak e-shop nemá zverejnené IČO, DIČ alebo kontaktné údaje, je to varovný signál.
- Žiadne recenzie: Skontrolujte recenzie na internete. Ak žiadne nenájdete alebo sú len negatívne, nakupujte inde.
- Nízke ceny: Príliš dobré ponuky, napríklad elektronika za tretinu ceny, sú často podvodné.
- Nezabezpečená URL adresa: Ak web nezačína na „https://“, neuvádzajte naň žiadne citlivé údaje.
📌 email schránka
“Do schránky Vám príde najčastejšie požiadavka od banky, alebo webhostingu vašej stránky, ktorá má predmet a meno ako ich poznáte, ale je dôležité si pozrieť detail odosielateľa a reálnu emailovú adresu z ktorej to prišlo!!!” Tá bude nelogická, často až do očí bijúca.“
Ako postupovať, ak ste nakúpili na falošnom e-shope?
Ak ste sa stali obeťou podvodu, tu je niekoľko krokov, ktoré treba podniknúť:
- Kontaktujte banku: Požiadajte o okamžité zablokovanie karty a overte si možnosti vymáhania platby.
- Skontrolujte zariadenie: Preskenujte svoj počítač alebo mobil na prítomnosť škodlivého softvéru.
- Riešte reklamáciu: Ak ste za tovar zaplatili a nedostal sa k vám, kontaktujte Slovenskú obchodnú inšpekciu.
- Nahláste podvod: Pri finančnej strate sa obráťte na políciu.
📌 Hostingová spoločnosť Websupport
“Aj Vám už prišiel podvodný email zo známeho slovenského webhostingu? Nám prišiel podvodný email z contact@sports-services.com, ale ako názov odosielateľa „svietil“ webSupport sro., takže sa to tvárilo seriózne. Telo emailu však bolo v nejakej slovinčine, alebo chorváčtine, takže tam už to presvedčivé nebolo. Samotný websupport odporúča neklikať, nereagovať a upokojuje informáciou, že robí všetko pre zastavenie tejto aktivity.”
Tipy na bezpečné online nakupovanie
Aby ste sa vyhli riziku, postupujte podľa nasledujúcich odporúčaní:
- Používajte zabezpečené zariadenie: Nakupujte cez zariadenia s aktuálnym antivírusovým softvérom a vyhýbajte sa verejným Wi-Fi sieťam.
- Overte bezpečnosť stránky: Vždy nakupujte na weboch, ktorých URL začína na „https://“.
- Skontrolujte prevádzkovateľa: E-shop by mal uvádzať svoje sídlo, IČO a kontakty.
- Prečítajte si obchodné podmienky: Pozorne si preštudujte reklamačný poriadok a pravidlá váratenia tovaru.
- Preferujte platbu na dobierku: Ak je to možné, plaťte pri prevzatí tovaru.
- Overte recenzie: Skontrolujte hodnotenia od iných nakupujúcich.
- Nepoužívajte rovnaké heslá: Pri registrácii na e-shopoch používajte unikátne a silné heslá.
Online nakupovanie prináša pohodlie a široký výber, no je dôležité myslieť na bezpečnosť. Dôsledné overenie e-shopu, používanie zabezpečených zariadení a vyhýbanie sa podozrivým ponukám vás môže ochrániť pred nepríjemnosťami. Ak chcete získať viac tipov a informácií o bezpečnom nakupovaní, sledujte náš blog na digitalreach.sk.
