AIVO ako optimalizácia obsahu pre AI - aby vás našli vaši zákazníci
Umelá inteligencia, ako je ChatGPT, sa stáva čoraz častejšie prvou zastávkou pre zákazníkov pri vyhľadávaní produktov a služieb. Ak chcete, aby váš e-shop alebo web boli odporúčané AI modelmi, je potrebné prispôsobiť svoj obsah špeciálne pre tento účel. Tento proces môžeme nazvať AIVO – AI Visibility Optimization (Optimalizácia viditeľnosti pre umelú inteligenciu). Tu je návod, ako na to.
1. Aké sú vlastne podmienky rozhodovania A.I
Pri odporúčaní eshopov sa rozhoduje na základe niekoľkých faktorov, aby poskytol relevantné a užitočné informácie potenciálnemu zákazníkov. Pripájame príklady na zimnej obuvi nižšie 👇. V zásade však platí, že čím presnejší promt/kľúčové slovo/špecifikácia, tým presnejšia odpoveď a ponúknuté eshopy.
Relevancia k dopytu:
- Zamerianie sa na eshopy, ktoré ponúkajú produkty alebo služby, ktoré presne zodpovedajú požiadavke/dopytu. Napríklad pri hľadaní zimných topánok zobrazujem obchody, ktoré predávajú nepremokavú a teplú zimnú obuv.
Kvalita a spoľahlivosť eshopu:
- Preferuje známe a overené eshopy, ktoré majú dobrú reputáciu (napr. Decathlon, Sportisimo, či Sizeer).
- Skúma aj recenzie zákazníkov a hodnotenie eshopu, ak sú dostupné. (čím viac a čím lepšie, tým vyššia pravdepodobnosť)
Dostupnosť produktov:
- Zohľadňuje, či konkrétny produkt je skladom a dostupný na okamžitú objednávku. (* dôležitá špecifikácia dopytu – KW)
Lokalita a jazyk:
- Uprednostňuje eshopy, ktoré sú dostupné na Slovensku alebo v okolitých krajinách, prípadne majú stránky v slovenčine alebo češtine.
Užívateľská skúsenosť a bezpečnosť:
- Zobrazuje eshopy, ktoré majú prehľadnú webovú stránku, jasné podmienky nákupu a zabezpečené platobné možnosti.
Cena a akcie:
- Ak je možné, vyhľadá eshopy, ktoré ponúkajú výhodné ceny, zľavy alebo dopravu zadarmo.
Ak by boli zadané špeciálne preferencie (napr. slovenské značky, ekologické produkty, alebo nízka cenu a podobne), vie to zahrnúť do vyhľadávania.
2. Používajte relevantné a konkrétne kľúčové slová - longtaily
AI modely čerpajú odpovede z jasne štruktúrovaného obsahu. Preto je ideálne pridať na svoj web alebo e-shop sekciu často kladených otázok, ktoré obsahujú aj dlhšie kľúčové slová – „longtaily“.
Príklad:
• Otázka: „Ktoré topánky sú najlepšie na turistiku v zime?“
• Odpoveď: „Na turistiku v zime odporúčame topánky s vodeodolnou membránou, tepelnou izoláciou a protišmykovou podrážkou, ako je [názov vášho produktu].“
Takáto odpoveď nielenže pomáha zákazníkom, ale aj uľahčuje AI modelom odporúčať vaše produkty.
2. Používajte relevantné a konkrétne kľúčové slová
Prispôsobte popisy produktov a článkov tomu, ako by zákazník formuloval otázku cez AI.
Príklady:
• Namiesto „LED televízor“ použite „Smart LED televízor s rozlíšením 4K do 500 €.“
• Namiesto „kozmetika“ použite „ekologická kozmetika vhodná pre citlivú pleť.“
Tieto frázy by mohli byť priamo zadané do AI modelu, čím zvyšujete šancu, že odpoveď povedie k vám.
3. Tvorba blogového obsahu s hodnotou
Zákazníci často kladú AI otázky, ktoré ich vedú k rozhodovaniu. Napíšte články, ktoré odpovedajú na tieto otázky a súvisia s vašimi produktmi.
Príklady:
• „Ako vybrať televízor podľa veľkosti miestnosti?“
• „5 dôvodov, prečo prejsť na ekologické čistiace prostriedky.“
Tieto články môžu odkazovať priamo na produkty vo vašom e-shope, čím ich prirodzene propagujú.
4. Používajte štruktúrované dáta (Schema.org)
AI modely dokážu lepšie pochopiť obsah, ak je štruktúrovaný pomocou špeciálnych značiek. Tieto značky obsahujú informácie o produktoch, recenziách, cenách a dostupnosti.
Príklad kódu pre produkt:
{
„@context“: „https://schema.org“,
„@type“: „Product“,
„name“: „Smart LED TV“,
„description“: „Moderný LED televízor s rozlíšením 4K a podporou HDR.“,
„brand“: „Sony“,
„offers“: {
„@type“: „Offer“,
„price“: „799.99“,
„priceCurrency“: „EUR“,
„availability“: „https://schema.org/InStock“
}
}
5. Zvýraznite lokalizáciu a dostupnosť
Ak ponúkate produkty v konkrétnych regiónoch, jasne to komunikujte. AI môže tieto informácie zahrnúť do odpovedí. Túto požiadavku vyriešite správnym lokálnym SEO marketingom.
Príklad:
• „Doprava zdarma po celom Slovensku pre objednávky nad 50 €.“
6. Pravidelne aktualizujte obsah
AI modely čerpajú zo zdrojov, ktoré sú relevantné a aktuálne. Udržujte svoj obsah v súlade s novinkami, sezónnymi trendmi a novými produktmi.
7. Testujte svoje otázky na AI
Skúste sa ChatGPT opýtať otázky, na ktoré chcete, aby vaša stránka odpovedala, napríklad:
• „Kde môžem kúpiť ekologickú kozmetiku?“
• „Aký je najlepší televízor do 500 €?“
Ak AI neodporučí vašu stránku, prispôsobte obsah, aby bol relevantnejší.
SEO a AIVO: Zabiť dve muchy jednou ranou
„Ak firma tvorí kvalitný obsah pre SEO – používa správne kľúčové slová, získava referencie, buduje spätné odkazy, pracuje s recenziami, zlepšuje kód a sleduje všetky on-page aj off-page faktory – vlastne pripravuje obsah, ktorý funguje aj pre umelú inteligenciu. Jedným kvalitným prístupom tak firma zabije dve muchy jednou ranou.“
SEO a AIVO majú viaceré prieniky:
1. Kľúčové slová: Relevantné výrazy pomáhajú vyhľadávačom aj AI nájsť a pochopiť váš obsah.
2. Kvalitný obsah: Obe stratégie vyžadujú hodnotný a užitočný obsah.
• Štruktúrované dáta: Pomáhajú Google aj AI spracovať informácie efektívne.
3. Recenzie a spätné odkazy: Budujú dôveryhodnosť a posilňujú viditeľnosť.
4. Aktualizácie obsahu: Udržujú stránku relevantnú a užitočnú.
Tvorbou obsahu, ktorý rieši problémy zákazníkov a je technicky kvalitný, pripravujete svoj web na úspech vo vyhľadávačoch aj v konverzáciách s AI.
Buďte krok pred konkurenciou – začnite s AIVO už dnes 😊 .
