Domov / Online Marketing / Marketingový slovník / B2B
Čo je to B2B
B2B (Business-to-Business) označuje obchodný model, kde prebieha výmena produktov, služieb alebo informácií medzi dvoma spoločnosťami. Tento typ obchodovania sa zameriava na podnikateľské subjekty, nie na koncových spotrebiteľov.
V rámci B2B modelu sa spoločnosti často špecializujú na produkty alebo služby, ktoré sú určené na podporu iných firiem. Môže ísť o predaj surovín, technológií, softvérových riešení, logistických služieb, marketingových agentúr či iných podporných činností. Tento model sa líši od B2C (Business-to-Consumer), kde je zákazníkom konečný spotrebiteľ. B2B transakcie sú často väčšie objemovo a vyžadujú dlhšie rozhodovacie procesy.
Firma vyrábajúca softvérové riešenia na správu skladu (napríklad ERP systémy) predáva svoje produkty logistickej spoločnosti. Táto logistická spoločnosť využíva tento softvér na optimalizáciu skladových procesov, aby mohla lepšie slúžiť svojim klientom.
Iný príklad môže byť dodávateľ ocele, ktorý predáva suroviny továrni na výrobu automobilov. Obidve strany sú podniky, pričom produkt je určený na ďalšie spracovanie alebo podporu obchodných operácií.