Definícia Engagementu

Engagement predstavuje mieru interakcie používateľov s obsahom, ktorý firma publikuje na online platformách. Môže zahŕňať lajky, komentáre, zdieľania, kliknutia na odkazy, čas strávený na stránke alebo iné akcie, ktoré signalizujú záujem a zapojenie publika. V kontexte online marketingu je engagement dôležitým ukazovateľom toho, ako efektívne značka komunikuje so svojím publikom.

Popis Engagementu

Vysoký engagement znamená, že používatelia aktívne reagujú na obsah, čím sa zvyšuje jeho dosah a pravdepodobnosť konverzie. Algoritmy sociálnych sietí navyše uprednostňujú obsah s vyšším engagementom, čím ho automaticky zobrazujú väčšiemu počtu ľudí. Ak firma vytvára kvalitný, relevantný a pútavý obsah, môže zvýšiť engagement a budovať si silnejšiu komunitu okolo svojej značky.

Praktický príklad Engagementu

Predstavme si, že naša firma ponúka služby online marketingu a publikujeme príspevok na Instagram o najnovších trendoch v reklame na sociálnych sieťach. Ak príspevok dostane veľa lajkov, komentárov a zdieľaní, znamená to vysoký engagement.

Aby sme tento engagement zvýšili, môžeme:

• Položiť otázku v popise príspevku, aby sme povzbudili ľudí k diskusii.
• Vytvoriť krátky interaktívny kvíz v Instagram Stories.
• Odpovedať na komentáre, aby sme podporili ďalšiu konverzáciu.