Definícia CTA (Call to Action)

CTA (Call to Action) je výzva k akcii, ktorá má motivovať používateľa k vykonaniu konkrétnej činnosti, napríklad kliknutiu na tlačidlo, registrácii, nákupu alebo stiahnutiu súboru. CTA je dôležitým prvkom marketingu a webového dizajnu, pretože usmerňuje používateľov a zvyšuje konverzie.

Popis CTA (Call to Action)

CTA môže mať rôzne formy – textový odkaz, tlačidlo, obrázok alebo formulár. Efektívna výzva k akcii by mala byť:

• Jasná a zrozumiteľná – používateľ musí okamžite vedieť, čo sa od neho očakáva.
• Viditeľná – mala by byť dostatočne výrazná v rámci dizajnu stránky.
• Akčná – mala by obsahovať slovné spojenia ako „Kúpte teraz“, „Zaregistrujte sa zdarma“, „Stiahnite e-book“.
• Urgentná – v niektorých prípadoch môže obsahovať prvky naliehavosti, napríklad „Len dnes“, „Obmedzená ponuka“.

CTA sa využíva v reklamách, webových stránkach, e-mailoch, sociálnych sieťach a iných marketingových kanáloch s cieľom zvýšiť mieru konverzie.

Praktický príklad CTA (Call to Action)

Predstavme si e-shop s elektronikou, ktorý chce zvýšiť predaj smartfónov. Na svojej webovej stránke umiestni výrazné oranžové tlačidlo s CTA textom:
„Kúpte teraz a získajte zľavu 10 %!“

Toto CTA jasne hovorí, čo má používateľ urobiť (kúpiť produkt), motivuje ho zľavou a vytvára pocit naliehavosti. Ak je CTA správne navrhnuté, zvyšuje pravdepodobnosť, že návštevníci stránky vykonajú požadovanú akciu.