Domov / Online Marketing / Marketingový slovník / Direct messages
Čo je to Direct messages
Direct messages (DMs) sú súkromné správy, ktoré sa odosielajú medzi jednotlivými používateľmi na platformách sociálnych médií alebo v komunikačných aplikáciách. Oproti verejným príspevkom umožňujú priame a diskrétne spojenie medzi ľuďmi, bez toho, aby správa bola viditeľná pre širšiu verejnosť.
DMs sú často používané na osobnú komunikáciu, súvisiace s prácou alebo na rozhovory s priateľmi, ktoré nechceme zverejňovať alebo zdieľať s širším publikom. Okrem textu môžu obsahovať aj fotografie, videá, alebo hlasové správy. V niektorých aplikáciách je možné posielať aj súbory.
Direct messages sa líšia od verejných príspevkov tým, že sú viac intímne a špecifické, čo znamená, že iba osoby, ktoré majú prístup k tejto správe, ju môžu vidieť. Tieto správy sú obvykle obmedzené na komunikačné nástroje v rámci platformy (napr. Instagram DM alebo Twitter DM).
Predstavme si, že osoba A posiela osobe B priamu správu na Instagram: „Ahoj, videl/a si ten nový film? Rád/a by som sa s tebou porozprával/a o tvojich dojmoch.“ Tento druh komunikácie je neformálny a určený len pre tých dvoch používateľov, ktorí majú k správam prístup.