Definícia e-commerce

E-commerce označuje transakcie, ktoré sa vykonávajú prostredníctvom internetu, kde zákazníci nakupujú produkty alebo služby od predajcov. Zahŕňa rôzne typy obchodovania ako B2C (business-to-consumer), B2B (business-to-business) alebo C2C (consumer-to-consumer).

E-commerce môže prebiehať prostredníctvom webových stránok, mobilných aplikácií, elektronických trhovísk alebo iných online platforiem. Tento model podnikania umožňuje zjednodušiť proces nákupu, zvýšiť dostupnosť produktov a rozšíriť zákaznícku základňu.

Popis e-commerce

E-commerce je základným pilierom moderného podnikania. Predajcovia môžu predávať svoje produkty alebo služby online bez potreby fyzických predajní, čím eliminujú náklady na obchodné priestory a zameriavajú sa na marketing a zlepšovanie online skúseností zákazníkov. E-commerce tiež zahŕňa širokú škálu platobných metód, ako sú kreditné karty, platobné brány, alebo kryptomeny.

Praktický príklad e-commerce

Príkladom e-commerce je Amazon, ktorý je gigantický online obchod, kde zákazníci nakupujú rôzne produkty od elektroniky po oblečenie a potraviny. Kedykoľvek si zákazník vyberie produkt, môže ho okamžite zaplatiť online a nechať doručiť na svoju adresu. Tento model obchodovania umožňuje obchodníkom predávať produkty zákazníkom po celom svete bez potreby osobného kontaktu, čo robí nákup rýchlym a pohodlným.