Definícia e-mail marketingu

E-mail marketing zahŕňa všetky aktivity, ktoré používajú e-mail ako nástroj na zasielanie komerčných správ alebo informácií o novinkách, akciách a ponukách zákazníkom. Cieľom e-mail marketingu je nielen získať nových zákazníkov, ale aj udržiavať kontakt s existujúcimi a motivovať ich k opakovaným nákupom.

Popis e-mail marketingu

E-mail marketing sa často vykonáva prostredníctvom newsletterov, personalizovaných e-mailových kampaní alebo automatizovaných e-mailov. Tieto e-maily môžu obsahovať rôzne formy obsahu, ako sú špeciálne ponuky, novinky, nové produkty alebo sezónne akcie. Úspešný e-mail marketing zahŕňa segmentáciu cieľovej skupiny, personalizáciu správ a optimalizáciu časovania, aby bol dosiahnutý čo najväčší účinok.

Praktický príklad e-mail marketingu

Predstavte si, že máte online obchod s oblečením. Vytvoríte e-mailovú kampaň, ktorá informuje zákazníkov o sezónnej zľave na nový sortiment oblečenia. Tento e-mail pošlete všetkým zákazníkom, ktorí sa zaregistrovali do vášho newsletteru. V e-maile zahrniete atraktívnu ponuku a výzvu k nákupu s odkazom na vašu stránku. Tento typ kampane môže zvýšiť predaj a posilniť vzťah so zákazníkmi.