Definícia Google Business Profile

Google Business Profile je platforma na správu firemnej prítomnosti na Google. Umožňuje podnikateľom zverejniť dôležité informácie o svojej firme, ako sú názov, adresa, telefónne číslo, webová stránka, hodnotenia zákazníkov a ďalšie detaily. GBP zlepšuje SEO, čo znamená, že firma môže byť lepšie nájdená v Google vyhľadávaní a na mapách.

Popis Google Business Profile

Google Business Profile ponúka rôzne funkcie na optimalizáciu online prítomnosti:

• Aktuálne informácie – zobrazenie názvu firmy, adresy, telefónneho čísla a otváracích hodín, ktoré sa zobrazujú priamo vo výsledkoch vyhľadávania a na mapách.
• Recenzie a hodnotenia – zákazníci môžu zanechávať recenzie a hodnotenia, čo zvyšuje dôveryhodnosť firmy.
• Príspevky a aktualizácie – firmy môžu pridávať príspevky, ponuky alebo oznámenia priamo do svojho profilu.
• Fotografie a videá – zdieľanie fotografií a videí pomáha zákazníkom lepšie pochopiť produkty, služby alebo atmosféru firmy.
• Funkcia otázok a odpovedí – umožňuje zákazníkom klásť otázky priamo vo firemnom profile, na ktoré firma môže odpovedať.
• Statistiky a analytika – poskytuje údaje o tom, ako ľudia našli firmu, aké akcie vykonali (zavolali, navštívili web) a mnoho ďalších metrik.

GBP je kľúčový nástroj pre miestne podniky, ako sú reštaurácie, obchody alebo služby, ktoré chcú byť viditeľné pre potenciálnych zákazníkov vo svojej lokalite.

Praktický príklad Google Business Profile

Majiteľ reštaurácie chce zlepšiť svoju online prítomnosť. Vytvorí si Google Business Profile, kde zverejní svoju adresu, otváracie hodiny a fotky jedál. Zákazníci môžu nechať recenzie a hľadať reštauráciu priamo v Google Mapách, čo zvyšuje jej viditeľnosť. Reštaurácia môže tiež reagovať na otázky, ktoré zákazníci položia v profile, čím zvyšuje dôveru a angažovanosť.