Definícia reportu

Report je záznam alebo súhrnný dokument, ktorý systematicky informuje o priebehu, výsledkoch alebo výkonnosti určitej činnosti či projektu.

Popis reportu

Reporty majú rôzne formy a účely. Môžu byť:

• Marketingové (napr. výkonnosť kampaní, dosah, konverzie),

• Finančné (výkaz ziskov a strát, rozpočty),

• Projektové (postup prác, prekážky, termíny),

• Analytické (dáta z Google Analytics, CRM systémov atď.).

Dobré reporty sú:

• prehľadné a stručné,

• založené na reálnych dátach,

• dopĺňané o komentáre alebo interpretáciu,

• prispôsobené cieľovej skupine (manažment, klient, kolegovia).

V online marketingu sa často využívajú automatizované nástroje ako Google Looker Studio, Google Analytics, Supermetrics alebo rôzne CRM systémy na generovanie reportov.

Praktický príklad reportu

Marketingový tím pošle klientovi mesačný report výkonnosti kampane v Google Ads. Dokument obsahuje tabuľku s výsledkami (počet kliknutí, konverzií, náklady, CTR), grafy vývoja a stručný komentár: čo fungovalo, čo nie a čo odporúčajú na ďalší mesiac. Tento report pomáha klientovi pochopiť návratnosť investície a umožňuje efektívne plánovanie rozpočtu.