Čo je UGC video?

UGC video je autentické, značkové video, ktoré vytvárajú reálni používatelia produktov alebo služieb, a nie samotné značky. Tieto videá zobrazujú skutočné skúsenosti zákazníkov – môžu ísť o recenzie, unboxingy, návody alebo kreatívne vyjadrenia. UGC videá sú obľúbené, pretože sú dôveryhodné a diváci sa s nimi ľahšie stotožnia.

Bežné typy UGC videí

✔ Problém – riešenie: Zobrazuje problém a následne produkt alebo službu ako riešenie.
✔ Predstavenie funkcií: Zvýrazňuje najlepšie vlastnosti produktu zaujímavým spôsobom.
✔ Listicle (zoznamy): Obsah vo formáte zoznamu, napríklad „3 dôvody, prečo skúsiť X“.
✔ Návody a tutoriály: Ukazujú, ako produkt použiť na dosiahnutie želaného výsledku.
✔ Pred/po (before/after): Zobrazuje výsledky pred a po použití produktu.
✔ UGC mashupy: Kombinuje obsah od rôznych tvorcov do jedného videa.
✔ Trendy: Využíva aktuálne trendy na tvorbu obsahu, ktorý je populárny v danej chvíli.

Každé video, v ktorom niekto používa váš produkt, navštevuje váš obchod alebo sa zúčastňuje vášho podujatia, sa považuje za UGC video. Dôležité je, že UGC video nemá pevné pravidlá – používateľ ho môže vytvoriť akýmkoľvek spôsobom. Ak v ňom spomenie vašu značku, môžete ho považovať za obsah generovaný používateľmi.

5 príkladov UGC videí a prečo fungujú

1. KIKO Milano

Táto talianska kozmetická značka predáva moderný make-up a starostlivosť o pleť v 66 krajinách. Na svoj web umiestnila TikTok videá od používateľov, ktoré sa zobrazujú priamo vedľa produktov.

✔ Prečo to funguje? Keď zákazník navštívi web, vidí skutočných ľudí, ktorí produkt testujú a hodnotia. Výsledok? Zvýšený predaj.